58同城荣获新京报“年度(最佳)招聘服务平台”

来源：58同城黑板报 01-12 

据了解，新京报“智慧生活APP”评选已经连续举办六年，是新京报与第三方权威数据机构Mob研究院联合打造的行业盛会，评选结果依据新京报APP的用户投票，同时结合第三方数据及各领域专家意见产生，具有较高的权威性和代表性。能够从众多优秀案例中中脱颖而出，充分体现了权威机构对58同城行业影响力和科技创新能力的认可。

就业是最基本的民生，就业稳则民心安、社会稳；员工是企业最大的财富，也是企业经营得以正常运转的保障。为了帮助高校毕业生、高技能人才、基层劳动者充分就业，同时也为了助力企业招工稳岗，58同城在2023年推出一系列举措，进一步解决招聘求职供需矛盾，助推经济高质量发展。

高校毕业生就业是就业工作的重中之重，结合今年毕业招生热潮，58同城特打造2023“超职季”，一方面携手全国、全行业百万家企业释放海量岗位，另一方面收集求职者意向职位及各大城市紧缺职位信息，使之实现精准对接，大大提高了人岗匹配度。

针对用工难的网约车、电商等行业，58同城接连打造网约车招聘、备战购物节等招聘专场，推出“星途”“司机预约到面”等全新行业招聘模式，使得网约车招聘企业与司机高效互通，促进劳动群体稳就业。

与此同时，为促进高质量充分就业，58同城还积极引入由中国劳动和社会保障科学研究院打造的全新“就业贡献雇主模型”，该模型通过从企业实力、工作环境、社会责任等多维度进行考核，为雇主评选奠定了科学基础。以此模型为基础，58同城联合新华网在去年底共同启动了“2023中国就业贡献百强企业”征集，通过挖掘对社会就业环境做出贡献的企业与组织，为社会及求职者提供最具价值的企业榜样参考，推动企业招才引智、人才理想择业。

随着科技的飞速发展，技术赋能为求职、就业市场搭建起一座“靠谱”的桥梁，大数据、AI技术等成为企业的核心竞争力。对此，58同城CEO姚劲波表示，在传统招聘形式被数字化取代的未来，优质SaaS产品和服务的平台将大力提升就业市场的人力资源匹配效率，以智能化服务帮助更多企业招到人、招对人、留住人。

58同城依托在招聘行业长期积累的数据优势和流量优势，运用大数据分析、AI智能画像等核心技术，推出一系列智能化招聘工具，如智能求职助手－小聘、微聊、企业VR、视频面试、直播招聘、神奇面试间等，给人才和企业创造“隔屏对话”的机会，大幅降低面试成本。不仅如此，数字化赋能也有效地帮助面试双方打破信息不对称的局面，如全新智能化的“AI招聘超人”，可以帮助招聘企业更精准地判断候选人性格和综合素质，大大提高了人岗匹配度，快人一步实现招人才、稳就业，让招聘、求职更智慧。

当下，招聘诈骗手段也在翻新，这对招聘平台的数据安全也提出了更高要求。为了杜绝诈骗案件发生，58同城设立专项治理小组，通过数据监控、举报反馈、线上巡查、算法识别、未知风险感知等网络技术手段，全力开展事前预警、事中拦截、事后打击、治理等工作，织就一张无懈可击的安全“防护网”。据统计，仅在2023年第四季度，58同城平台日均拦截风险登陆次数6.5万次 ，阻断违规通话请求次数814万次，日均拦截线上高危会话313万条 ，预警易受骗求职用户超50万个，有效避免大量平台用户的资金损失。

一直以来，58同城始终致力于发挥科技优势，围绕人才、企业在发展中的需求创新求变，以先进的科技赋能供需两端，在为人才提供职业发展机会的同时，助力企业提高招聘效能，勇担社会责任，为稳就业，促就业“做出突出贡献。此次荣获”年度招聘服务平台便是各界对58同城的大力认可和肯定。未来，58同城将继续丰富优质岗位，并打造更便捷高效的智能招聘工具，引领在线招聘行业可持续、高质量发展。

新闻链接 | 58同城本地生活服务荣获人民网“匠心服务奖”

来源：58同城黑板报 01-03 

近日，由人民网主办的“第二十届人民匠心奖”评选结果揭晓，58同城凭借其在赋能本地生活服务数字化升级、带动本地生活服务商家及劳动者就业增收等方面的突出贡献，荣获“匠心服务奖”。

据悉，“人民匠心奖”是业内最具影响力的评选活动之一，其中“匠心服务奖”重点关注和表彰2023年度在满足居民消费升级需要、创新服务模式、提升服务效率和服务品质等方面表现卓越的服务案例。为帮助本地生活服务商家数字化转型，58同城搭建了O2O平台“58到家”，解决本地生活服务信息不对称、难以标准化的痛点，开创了本地服务商家线上获客的新模式。此次摘得这一奖项，体现了58同城继续领跑行业，获得业界的认可及信赖。

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智能系统提升服务效率

破除中小商家转型难题

生活服务业是促消费、惠民生、稳就业的重要领域，但当前生活服务业数字化程度参差不齐，除餐饮、网约车、酒店等行业外，其余细分领域数字化水平较低，仍有很大的提升空间。商务部等12部门近日发布《关于加快生活服务数字化赋能的指导意见》，提出丰富生活服务数字化应用场景，提升商贸服务业数字化水平，引导家政、洗染、家电维修等传统生活服务企业开展数字化、智能化升级改造。

为提升本地生活服务业数字化水平、推进更多家政企业转型升级，58同城自主研发“58智慧家政管理系统”，应用了“家政企业经营管理系统”和“家政劳动者管理系统”两套关联系统，基于LBS技术、大数据算法，将中小微家政公司原有利用纸笔记录，微信派单的方式，升级为信息系统管理，且操作简便、易上手。目前，这套系统已无偿提供给平台企业使用，覆盖平台1万余家入驻企业和超160万名劳动者，能够帮助其大幅降本增效，经营效率提升达57%，客户满意度超过90%。

随着数字化时代的到来,本地生活服务商正面临着前所未有的机遇和挑战。为扶持优质商家，58同城通过“58智慧家政管理系统”进行全国入驻企业管理，通过对企业经营分析，为经营遇到困难的企业提供客源扶持、流量扶持等，解决企业经营难题。平台入驻企业北京麒麟便是借助数字化“翅膀”实现腾飞的典型之一，2022年公司从外贸行业驶入家政领域之初，仅有3名员工，每月入不敷出，经营一度遇到困难。

与58到家合作后，平台从门店装修、人才储备、人员培养等方面为其提供了全方位的管理方案。其中，58智慧家政管理系统提供的线上匹配和线上面试功能，在智慧系统的加持下，不到一年时间，该公司就实现员工人数6倍增长，年收入超百万元的跨越式增长。

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以数字化重塑服务流程

双向赋能用户和劳动者

随着消费观念的转变、都市生活节奏的加快，越来越多消费者将家政服务列入“回购清单”，提升家政服务质量、提升家政人员服务效率与专业度的呼声也越来越高。为打造用户信任满意的家政服务，58同城聚焦家政服务标准化，不仅包括家政商家入驻资格、劳动者准入标准，也包括保洁清洗、家电清洗、保姆月嫂等具体服务品类的流程标准和价格标准，落实先培训后上岗的机制，护航消费者的服务体验。

让消费者更加放心选购的同时，持续增长的服务需求以及平台智慧系统的应用，也为更多劳动者带来增收的契机。据了解，“58智慧家政管理系统”的派单机制是能者多得，系统会根据阿姨评分高低与距离远近实现智能派单，帮助劳动者收入同比提升50%。

出生在四川省阿坝藏族自治州贫困县的曾阿姨，就切身感受到行业的变化和数字化系统的便利。在一次意外中，曾阿姨失去了右手，在找工作时曾多次遇阻，但为了供小儿子读大学，她靠着打零工咬牙坚持。直到2021年，在朋友的介绍下，曾阿姨接触了家政这个行业。

经过58到家的培训和考核，曾阿姨顺利成为一名保洁服务员，在智慧派单系统、擦窗机器人等智能设备的帮助下，曾阿姨的服务效率和用户满意度都有明显提升。曾阿姨说，对自己现在的生活很满意，不仅有稳定的工作，有能力抚养家里的老人，还能帮衬孩子，撑起家庭的生活开支。

作为生活服务的“基础设施”之一，家政服务一头连着民生服务，一头连着百万企业和千万劳动者。58同城积极探寻数字化下的新型家政服务模式，为万千家庭带去便利和温暖。

未来，58同城也将持续投入研发力度，继续深化智慧家政系统的研发、应用和实践，推进“互联网家政赋能平台+”模式在行业的应用广度和深度，帮助传统家政行业中的小微企业和劳动者迈入现代生活服务行业，带动就业增长。

 

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