世纪明德2025夏季接待期动员会顺利召开

来源：明德研学旅行 07-03

2025年7月1日下午，世纪明德2025夏季接待期动员会于总部孔子会议室召开，并通过线上直播实现全国各分子公司全员覆盖。会议围绕即将到来的接待高峰，聚焦精细化服务升级、创新思维落地与跨部门高效协同三大核心议题，全面部署今夏接待工作，旨在强化企业核心竞争力，为客户提供更优质的服务体验。

世纪明德副总裁兼营销管理中心副总经理吴常宝在开场致辞中为接待期定下基调。他提出“平稳心态+环环相扣”的核心原则，要求所有体系部门紧密抱团解决问题。同时强调“工作必须前置化，注重时效性”，并呼吁团队突破依赖传统路径，用创新思维打开局面，为服务注入新活力。

国内研学：全面部署，体验升级

世纪明德教育研究院院长兼产品中心负责人赵兴花以“脚踏实地，重在细节”为纲领，明确要求各业务板块在成本不变，严格规范化的框架内实现“接待更细致，服务更精准”。她详细拆解了各地区系列产品的运营注意事项与接待安排，强调通过精细化资源把控与预期管理去克服困难，确保执行无疏漏。

国际游学：高效协同创纪录

国际事业部负责人田媛在发言开头就带来利好消息：今年各国签证等前期筹备工作整体顺利，完成度远超以往。在接待期内团队配合也会比去年更紧密高效，为国际游学接待打下坚实基础。

国际赛事：专业升级，打造艺术盛宴

明德华艺负责人郭宁指出，尽管接待量同比上涨且难度增大，团队仍全力投入。今年艺术赛事及活动将向“更专业化、细节化、多元化”方向升级，从演出赛事到“吃穿住行”执行层，均建立严格保障体系，目标直指“全盛艺术盛宴”。此外，今年还增加了与乐华娱乐的联名合作，在第17届艺术节期间开展全球海选，为选手提供成为偶像练习生的机会。

亲子教育：需求导向灵活成团

蜡笔城堡负责人刘静介绍，多款亲子营与独立营产品已就绪，可灵活响应不同家庭需求，“按需发团成团”机制将保障家庭出行质量。当前项目推进势头强劲，要努力在接待期实现营收目标。

世纪明德董事长兼总裁陈自富在总结中全面阐释了企业战略重心与未来发展布局。世纪明德预估今年整体接待量将与去年持平或略有增长，B端市场在3至5月国内长线业务增长约10%，国际赛事接待人数也同样实现了10%的增长；C端业务表现亮眼，5至6月成功承接知名互联网企业经销商大会、知名外企工会亲子活动。此外，明德还在校外实践的基础上进行了创新，与国内知名985高校合作，融合高校跨学科及实验室优势，创新教育模式，推动大中小一体化协同育人。

面对未来市场，陈总明确了几大业务增长点：聚焦新疆与北京地区的业务拓展、维持稳定的国际业务及突破BC端融合瓶颈。陈总强调，产品需要强化竞争力，避免同质化，同时渠道方面要打破B端与C端的边界，不断尝试新的销售方式。

接待期是夯实服务的实战考场。陈总呼吁各业务部门需用心建立与营员的情感链接，狠抓营期首尾体验质量，各环节力求创新创意，为2026冬和下一个暑期接待积累势能。

陈总在最后的总结发言中特别强调团队心态建设：全员需以“乐观抗压、责任担当、持续自省”的状态投入工作，主动协作，严守细节质量，“将自身业务做到极致”。

微信截图_20250708142352.png